Наша цель – бесперебойная работа Вашего КАМАЗа. Мы даем гарантию на все виды работ, проводимых в СЦ «ПарнасАвтоКомплекс».
Гарантия распространяется исключительно на автомобили и запасные части, поставленных ООО «ПарнасАвтоКомплекс», и не распространяется на детали, которые не входили в комплектацию автомобиля, поставленного ООО «ПарнасАвтоКомплекс».
Гарантийный срок исчисляется с даты передачи автомобиля первому покупателю или с даты первой государственной регистрации автомобиля в зависимости от того, что произошло раньше.
Гарантийный срок на запасную часть, установленную на автомобиль в рамках гарантии на шасси, истекает одновременно с окончанием гарантийного срока на шасси.
ООО «ПарнасАвтоКомплекс» предоставляет следующую гарантию:
- КАМАЗ
- КАМАЗ К5
- JAC
- DONGFENG
- SITRAK
Обозначение модели автомобиля (шасси) КАМАЗ
|
Гарантии
|
|
автомобиля с двигателем Е-2, Е-3*
|
автомобиля с двигателем Е-4 и выше**
|
3297
|
─
|
120000 км
или 24 месяца
|
4290
|
─
|
150000 км
или 24 месяца
|
4297
|
─
|
150000 км
или 24 месяца
|
4308
|
12 месяцев
без ограничения пробега
|
24 месяца
без ограничения пробега
|
43082, 43089
|
─
|
120000 км
или 24 месяца
|
43114
|
75000 км
или 12 месяцев
|
100000 км
или 24 месяца
|
43118
|
43119
|
65000 км
или 12 месяцев
|
─
|
43253
|
75000 км
или 12 месяцев
|
100000 км
или 24 месяца
|
43255
|
4326
|
─
|
43261
|
─
|
43265
|
100000 км
или 24 месяца
|
43266
|
─
|
43269
|
─
|
100000 км
или 24 месяца
|
43501
|
43502
|
44108
|
75000 км
или 12 месяцев
|
─
|
5222
|
─
|
150000 км
или 24 месяца
|
5297
52974
|
80000 (город.испол.),
100000 (междугор.испол.)
|
150000 (город. испол.),
200000 (междугор. испол.)
|
12 месяцев
|
24 месяца
|
5308
53082
|
12 месяцев
без ограничения пробега
|
24 месяца
без ограничения пробега
|
53205, 53215, 53228, 53229
|
65000 км
или 12 месяцев
|
─
|
5325, 53257
|
─
|
150000 км
или 24 месяца
|
53251 (с кабиной SFTP)***
|
─
|
12 месяцев
без ограничения пробега
|
5350, 53504
|
55000 км
или 12 месяцев
|
100000 км
или 24 месяца
|
5360
|
75000 км
или 12 месяцев
|
─
|
53602
|
─
|
53605
|
100000 км
или 24 месяца
|
СКАЧАТЬ ПАМЯТКУ
Гарантийные обязательства ООО «ПарнасАвтоКомплекс» выполняются при условии, если:
- перед реализацией автомобильной техники проведена предпродажная подготовка в соответствии с требованиями, указанными в «Сервисной книжке».
- автомобильная техника реализована Клиенту в течение трех лет со дня изготовления;
- автомобильная техника поставлена на учет в аттестованных дилерских (сервисных) центрах, которыми проведены все необходимые виды технического обслуживания в гарантийный период эксплуатации.
Рекламации по качеству автомобильной техники КАМАЗ не подлежат рассмотрению и претензии предприятием-изготовителем не удовлетворяются в случаях нарушения требований и рекомендаций, изложенных в «Руководстве по эксплуатации» и «Сервисной книжке»;
Рекламации по качеству спецнадстроек и специального оборудования, рассматриваются и удовлетворяются заводами комплектации в соответствии с техническими условиями, руководствами по эксплуатации спецнадстроек (спецоборудования).
При возникновении любых вопросов, связанных с Вашим автомобилем, Вы всегда можете обратиться в наши сервисные центры:
Сервисный центр Юг: +7 (812) 334-50-16
Сервисный центр Север: +7 (812) 449-05-89
или записаться на нашем сайте
Гарантийный срок исчисляется с даты реализации автотехники ПАО «КАМАЗ» либо его уполномоченным представителем (субъектом дилерской сети, официальным партнером) третьему лицу (конечному потребителю).
На автотехнику, поставляемую для нужд МЧС России, гарантийный срок начинает исчисляться с даты ввода автомобиля в эксплуатацию.
Гарантийный срок продлевается на время простоя автотехники в гарантийном ремонте.
Условия гарантии начинают действие если А/м реализован не позднее 3 лет со дня изготовления
Обозначение модели автомобиля (шасси) КАМАЗ |
Гарантия на силовую линию (в зависимости от того что наступит ранее) |
Гарантия на автомобиль |
Срок |
Пробег (наработка) |
Магистральные автомобили (шасси) КАМАЗ-54901, 65659 с двигателем КАМАЗ Р6 |
36 месяцев |
450 000 км |
12 месяцев без ограничения пробега |
Транспортные автомобили (шасси) КАМАЗ-65656, 65657, 65658, 65659 с двигателем КАМАЗ Р6 |
36 месяцев |
300 000 км |
Автомобили (шасси) КАМАЗ-53251, 53252, 6393, 63934 |
24 месяца |
200 000 км |
Транспортный автомобиль КАМАЗ-54902 с двигателем семейства КАМАЗ 689* |
24 месяца |
200 000 км (3000 моточасов) |
Транспортные автомобили (шасси) КАМАЗ-6565, 65656, 65657, 65658 с двигателем КАМАЗ 689* |
24 месяца |
200 000 км (3000 моточасов) |
Транспортное шасси КАМАЗ-6565 с двигателем КАМАЗ 667* |
24 месяца |
200 000 км |
Тяжелые автомобили (шасси) КАМАЗ-6595, 65951, 65952, 65953, 65954, 65955, 65956, 65958, 65959 с двигателем КАМАЗ |
24 месяца |
100 000 км |
* Условия гарантии на силовую линию двигателей производства КАМА-Дизель предоставляется в течение 36 месяцев с момента производства двигателя.
«Силовая линия» - двигатель без навесного оборудования, коробка передач, ведущие мосты.
Гарантийные обязательства на «силовую линию» не распространяются на:
- генератор, стартер, компрессор кондиционера, компрессор тормозов, насос ГУР, ремни привода вентилятора, ремни привода агрегатов, жгут проводов системы управления двигателем (моторный)
- элементы фильтрующие – очистки масла, ФТОТ, ФГОТ, основной, вторичный, картерных газов
- диски тормозные, колодки тормозные
На данные компоненты распространяются гарантийные обязательства 12 месяцев без ограничения пробега.
АКБ
12 месяцев с даты продажи автотехники третьему лицу, но не более 24 месяцев с даты изготовления АКБ, без ограничения по пробегу
|
Шины
24 месяцев с даты продажи автотехники третьему лицу, с ограничением по пробегу в соответствии с ТУ на автотехнику
|
Условия выполнения гарантийных обязательств
- Перед продажей проведена предпродажная подготовка
- Автомобиль обслуживается в аттестованном сервисном центре КАМАЗ
- А/м реализован не позднее 3 лет со дня изготовления
- Во время ТОиР используются только оригинальные з/ч
Исключения из гарантии
- Детали, подверженные естественному износу
- Дефекты и повреждения, возникшие вследствие внешнего воздействия
- Дефекты, связанные с невыполнением рекомендаций при хранении на складе
- Образование масляных пятен (запотевание и т.п.) в уплотнителях и сальниках
- Работы, входящие в перечень регламентных работ по ТО
- Другое, предусмотренное
- руководством по эксплуатации